Quelle est le point de départ de l’entreprise ? 

L’entreprise, Alaloop, a été créée en 2007. L’idée venait d’un consultant spécialiste de la performance des réseaux, Jean-Louis Mélin. Son métier était de faire le pompier pour les problèmes de réseaux de grandes entreprises (Nissan, Lafarge, etc), et il a décidé de créer une offre pour sortir de services d’urgences et suivre la performance au long cours, pour prévenir plutôt que guérir. L’entreprise a débuté à petite échelle, et a commencé à grandir grâce au réseau de ces grandes entreprises.  

A partir de l’expertise des réseaux, MIP (Maltem Insight Performance) a commencé à augmenter son offre vers le monitoring des performances des systèmes d’informations en général, notamment des applications. Et à proposer, en plus de l’outil, des services managés. 

Les premiers clients références de l’entreprise a été le CNC, Lafarge, et Carrefour. Aujourd’hui, Le logiciel de supervision MIP fournit les niveaux de service délivrés aux utilisateurs. La performance et l’usage des liens réseaux (NPM : Network Performance Monitoring), la performance des applications (DEM : Digital Experience Monitoring) et des infrastructures, sont mis en valeur grâce à une stratégie de mesures alignée sur les besoins métier. Cette plate-forme unique de supervision informatique donne une vision juste et globale du système d’information (SI). Dans le temps, à la fois simple et précise, elle permet de bénéficier d’une interprétation claire des données collectées à travers des tableaux de bord décisionnels et opérationnels. 

Julien Castel & Bruno Biscay. 

Bruno Biscay est arrivé très tôt dans la société, pour s’occuper du support solution, chef de projet, et expert réseau. Et Julien est arrivé plus tard, en 2014, pour s’occuper de la formation et du lien entre les clients et le logiciel.  

En 2014, Maltem a racheté la société, qui est devenue Maltem Insight Performance en 2017. Fondé en 2001 par Jean-Luc Clamen et Pascal Mennesson, Maltem est un groupe expert de la transformation et de l’innovation digitale (conseil en transformation digitale) qui rassemble aujourd’hui plus de 1 100 collaborateurs, répartis dans 12 pays. L’activité du groupe couvre un large champ de compétences, organisées en communautés : Consulting, Data, Agility, Dev, Design Experience et Cyber Security avec une expertise spécifique dans les domaines de la banque, de l’assurance, de l’énergie et des médias. L’entreprise est passée d’une PME régionale à une filiale d’un groupe IT international, pouvant desservir des grands comptes dans 14 pays et différents secteurs. Bruno Biscay et Julien Castel sont devenus managers à la suite de cette intégration, en 2018.  

Une implantation en région.  

L’entreprise a conservé son implantation en région. Elle est à taille humaine, située dans la technopole Izarbel de Bidart. C’est-à-dire à une heure de bordeaux et 4h de Paris en TGV. Nous sommes adhérents au cluster des entreprises digitales du Pays Basque, et de la French Tech Pays Basque.  

Les collaborateurs de Maltem Insight Performance profitent d’un cadre de vie exceptionnel, qui est totalement compatible avec les aspirations des nouvelles générations en recherche d’un meilleur équilibre entre travail et vie familiale.  

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